Conditions pour les retours:

Pour que les marchandises puissent faire l’objet d’un retour, veuillez vous assurer que :

• Les marchandises ont été achetées au cours des 14 derniers jours
• Les marchandises sont dans l’emballage d’origine

Les marchandises suivantes ne peuvent pas être retournées:

• La fourniture de marchandises fabriquées selon vos spécifications ou clairement personnalisées.
• La fourniture de biens qui, conformément à leur nature, ne peuvent être restitués, par exemple des biens qui se détériorent rapidement ou dont la date d’expiration est dépassée.
• La fourniture de biens qui ne peuvent pas être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène et qui n’ont pas été scellés après la livraison.
• La fourniture de biens qui sont, après la livraison, conformément à leur nature, mélangés de manière indissociable avec d’autres articles.

Nous nous réservons le droit de refuser le retour de toute marchandise qui ne remplit pas les conditions de retour ci-dessus, à notre seule discrétion.

Retour des marchandises

Vous devez envoyer les marchandises à l’adresse suivante:

9 rue de l’orme / 91810 / Vert le Grand

Nous vous fournirons un bon de retour gratuit

Contactez-nous

si vous avez des questions sur notre politique de retour et de remboursement, veuillez nous contacter par e-mail info@koukoubijoux.com